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Tener soluciones específicas para su negocio le ayudará a mejorar sus procesos, así como a tener la certeza de mayor seguridad, privacidad y a ser el anfitrión de sus propios datos.

Toda empresa enfrenta desafíos para mejorar constantemente sus servicios o productos, sin comprometer la calidad. En una era donde la movilidad es imprescindible, las aplicaciones para dispositivos como smartphones,tabletas y laptops se han convertido en esa herramienta para llevar sus procesos a un nivel superior.

Existen muchas apps empresariales gratuitas que ayudan a mejorar tus procesos, llevar estadística, mantenerse comunicado con sus empleados y clientes, así como analizar su día a día. Sin embargo, las hechas a la medida te permiten algo muy valioso hoy en día: privacidad, mayor seguridad, libertad de gestión, funcionalidad exclusiva, y ser el propio anfitrión de tus datos al alojarse en tus servidores.

Normalmente las aplicaciones móviles gratuitas, preconstruidas, no ofrecen estas ventajas. Son mejores cuando la urgencia y la inmediatez son la constante. Pero las personalizadas permiten adaptarse a soluciones específicas.

Los mayores beneficios de estas herramientas móviles es que incrementan la eficiencia (indicado por el 46% de los encuestados), hay aumento de la productividad (41%), y la se amplía notablemente la capacidad de trabajar a distancia (39%).

Las empresas utilizan principalmente las aplicaciones hechas a la medida para:

• Apoyar las comunicaciones (36%),
• Soporte de ventas (35%),
• Acceso de datos (34%)
• Impulsar la ventaja competitiva (25%).

Andrea Bradshaw, vicepresidente y gerente general de soluciones de movilidad para CDW, asevera que aplicaciones móviles que se adaptan a las necesidades particulares de la empresa ofrecen claras ventajas. "Los beneficios realmente vienen con procesos y flujos de trabajo más eficientes y oportunos, lo que crea una oportunidad para impactar la experiencia del cliente. Estos cambios son los conductores del retorno de inversión a corto plazo", señala.

Otro análisis de HTML.Panda sobre la industria de las apps, muestra que a finales de 2014 el valor de esta industria era de 18 mil millones de dólares, siendo las personalizadas las que tenían un fuerte crecimiento en el segmento de negocios. Los dispositivos con Android son los más utilizados para desarrollar estas herramientas con 50%, mientras que los de Apple (iOS), 25%, BlackBerry 15% y otras plataformas con el restante 10%.

Además de simplificar las tareas de trabajo y la comunicación, independientemente de donde se encuentre el empleado, también pueden ayudar a las organizaciones a conectarse con socios y clientes en nuevas y diferentes maneras de crear una ventaja sobre su competencia.

Finalmente, hay conceptos que deben entender las compañías que se adentran a este tipo de herramientas tecnológicas; “personalizado” no siempre significa “construido desde cero”, pues con ello se ahorran costos, riesgos de mal funcionamiento y proyectos que pueden durar meses cuando la necesidad es más inmediata.

La alternativa es aprovechar una plataforma móvil ya creada, personalizarla y mejorarla para adaptarla a las necesidades de la compañía. Además, para explotarlas al ciento por ciento y mejorar la productividad, es necesario seguir una hoja de ruta estratégica que ayude a comprender los efectos a corto y largo plazo los objetivos de la aplicación. Conociendo estos beneficios, ¿Estás listo para llevar estos desarrollos a tu corporativo y diferenciarte de tus rivales?