M2M empresas y la automatización de procesos

En México, solo el 40% de las PyMEs tiene conexión a Internet, de ellas únicamente el 13% le da uso para fines comerciales, ante estas cifras, ¿cómo podemos potenciar la adopción de la comunicación M2M, para que las organizaciones reduzcan costos, innoven y generen más ingresos?

Suecia es el país líder en la implementación del M2M (Machine to Machine) en el mundo, en Latinoamérica es Brasil y México se queda muy lejos del país sudamericano en este intento de incluir más tecnología a los procesos de automatización comerciales de sus organizaciones.

¿Cuál es el potencial de M2M empresas?

El poder de Machine to Machine, le permite a las organizaciones de todo el mundo, mantenerse en línea con sus herramientas de trabajo que, conectadas entre sí, pueden estar fuera y lejos de la empresa llevando a cabo procesos operativos de la misma forma que lo haría una herramienta dentro del espacio físico de la compañía.

Con esta tecnología, es posible gestionar flotillas de vehículos y administrar toda una línea de producción sin necesidad de estar en el mismo sitio físico, con la increíble posibilidad de generar reportes de eficiencia y productividad, mantenimiento o resultados de los procesos operativos de la organización.

Algunos de sus grandes beneficios:

Seguimiento eficiente de los procesos
Detección de problemas en equipos desde una conexión remota
Automatización de procesos
Aprovechamiento máximo de recursos.

En México, el antecedente más exitoso de la conectividad M2M es en flotillas, y tiene que ver en gran medida con la localización vehicular de autos privados y comerciales, y esta tendencia seguirá creciendo con la sincronización y conectividad integrada de dispositivos móviles a los automóviles.

Nespresso: caso de éxito

No es necesario tener que ser un transportista con una flotilla de 100 unidades para considerar esta tecnología útil, cualquier sector es candidato a implementar la conectividad entre sus dispositivos y herramientas de trabajo, y un caso de éxito real es el de Nespresso.

Key Insights

Con el uso de M2M, cada vez será más fácil anticipar errores en procesos y maquinaria.
Se predice que para el año 2021 habrá 2 mil 100 millones de conexiones M2M en el mundo.

Su necesidad era posicionarse como la marca número 1 elegida por hoteles y restaurantes de prestigio a nivel mundial, por lo que la experiencia para el cliente tendría que ser diferente a las demás y verdaderamente significativa.

Orange Business Services, fue la empresa que propuso a Nespresso la implementación de un chip en cada una de las cafeteras, que mandaban mensajes con informes detallados sobre la situación de cada una de las máquinas, con información muy específicas que incluían presión y temperatura del agua, por ejemplo.

Con esto, Nespresso podía anticipar posibles errores en sus cafeteras, previniendo mantenimientos que obligaran al restaurante u hotel quedarse sin equipo proveedor de café. Como resultado, la marca logró ser la pionera en conectar cafeteras en el mundo, proveyendo un servicio único, completamente personalizado y puntual.

¿Podrás imaginar la cantidad de costos de mantenimiento que la marca de Nestlé ahorró, así como la experiencia que pudo otorgar a sus clientes sabiendo en todo momento el estatus de cada una de sus máquinas? Esta solución fue global, y transfirió datos de forma segura y oportuna.

¿Qué esperas para ser el primero en tu sector en implementar la tecnología M2M empresas? Abre camino a través de la innovación, reduce costos, genera valor y experiencias únicas a tus clientes y súmate a una conectividad más productiva. Acércate a Soluciones Telcel y deja que un asesor te guíe en tu proceso de implementación Machine to Machine.