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El Big Data no solamente sirve para predecir revoluciones sociales. Con varias herramientas una empresa puede convertir sus datos en oportunidades de negocio.

Diariamente empresas de todos tamaños colectan información de todo tipo, reportes de ventas, retroalimentación de clientes, volumen de ventas por punto físico.

Regularmente esta información se almacena en bases de datos y no vuelven a ser consultada hasta que el departamento de finanzas tiene que hacer su reporte anual.

No obstante, los datos colectados durante semanas o meses cuando son analizados por plataformas de Big Data pueden dar a las empresas herramientas muy poderosas para identificar oportunidades de negocio que no eran visibles a primera vista.

Así, por ejemplo, se puede saber en qué fechas los clientes son más propensos a asistir a las tiendas, qué productos se mueven con más rapidez, qué ofertas tuvieron impacto y cuáles pasaron desapercibidas, cuántos y quiénes son los clientes más leales a la marca, entre otros aspectos.

Esto permite crear por ejemplo promociones personalizadas y exclusivas para los clientes más leales, mejorar el ritmo de las promociones y retirar de existencia inventarios que no son relevantes para los clientes.

Con ello, la percepción de marca mejora en la mayoría de los casos ya que los clientes sienten que la marca sabe exactamente lo que quieren y cuándo lo quieren, lo que desde su percepción es algo cercano a la magia.

Aprovecha el poder del Big Data en tu empresa, acércate a los expertos de Soluciones Telcel que te orientarán para aprovechar el potencial de los datos que ya posees.