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Los viajes transcontinentales suelen ser agotadores para los viajeros, el Hotel Mercure en Amsterdam ha encontrado en el Internet de las Cosas una solución para ayudarlos.

Viajar a otro continente requiere de muchas horas de vuelo, cambios horarios y en ocasiones varias conexiones por diversos aeropuertos antes de llegar al destino deseado. Cuando se trata de disfrutar de dos semanas de vacaciones esta incomodidad puede solucionarse tras un par de noches en el hotel, pero cuando se trata de un viaje de negocios que apenas dura tres días, el esfuerzo requerido para ir y volver es más notorio.

En el aeropuerto internacional de Schipol en Amsterdam, la cadena de hoteles ejecutivos Mercure abrió un hotel diseñado especialmente para este tipo de viajeros. Las instalaciones ofrecen habitaciones sencillas, dobles y triples, y pueden ocuparse desde una hora hasta toda una noche.

Así, los viajeros que esperan su conexión final de regreso a casa o rumbo a su junta de negocios pueden descansar en una cómoda cama, con acceso a conexión WiFi y servicio de guarda de maletas, en lugar de hacerlo sentados en una incómoda silla de la sala de espera.

El Mercure Schipol Hotel no sólo innova en ese modelo de negocio, sino que se basa en plataformas de Cómputo en la Nube y comunicación M2M para asegurarle a sus huéspedes que no perderán su vuelo debido a que puedan quedar dormidos profundamente.

Al registrarse en el hotel, el empleado de la recepción escaneará el código del pase de abordar del huésped, lo cual habilita a la terminal del hotel para conectarse con el sistema de anuncios de salidas y llegadas del aeropuerto.

Una vez registrada esta información, el Hotel está en posibilidad de emitir una alerta tanto en el televisor de la habitación, así como en el dispositivo móvil del huésped para avisarle cuándo debe hacer checkout y a cuál puerta debe dirigirse para tomar su vuelo.

En caso contrario, el sistema del hotel también informa sobre cualquier demora del vuelo y ofrece al huésped la opción de extender su estadía por un mayor periodo de tiempo.

El Internet de las Cosas seguirá innovando modelos de negocio que ofrezcan mejores experiencias al cliente ¿Ya decidiste cómo usarás la Nube para tu modelo innovador de negocio?