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Patricia Seybold es una experta en comportamiento del cliente, su análisis le ha llevado a predecir una revolución en los hábitos de consumo debido a las nuevas tecnologías.

Ella señala que aquellas marcas que entiendan que el cliente es quién ahora tiene el control y se adapten a ello, tendrán mayores oportunidades de convertirse en empresas exitosas. Conoce más de esta experta, súmate a la comunidad de empresarios y emprendedores de Wobi.