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Las tendencias tecnológicas que definirán los modelos de negocio del futuro y la mejor forma de adaptar las empresas a estos cambios fueron los temas centrales de la conversación que Don Tapscott y Susan Athey sostuvieron con los asistentes al Foro Soluciones Telcel en la Ciudad de México.

Dos de los grandes investigadores y estudiosos del impacto de las nuevas tecnologías en la economía y los modelos de negocio en todo el mundo estuvieron presentes en la tercera y última fecha del Foro Soluciones Telcel realizado en la Ciudad de México.

“Toda nuestra vida se basa actualmente en actividades digitales, lo único que frena a la economía de convertirse en realmente digital es el dinero, aún alguien debe legitimar el dinero, pero les diré algo, la tecnología de cadena de bloques que encripta a los Bitcoin hará posible que el dinero físico dé el salto al mundo digital, y deben estar preparados para que sus empresas hagan riqueza con dinero que no se podrá tocar ni ver”.

Este fue una de las previsiones que Don Tapscott, autor del libro The Digital Economy y uno de los más grandes pensadores en el ámbito de las tecnologías disruptivas ofreció a los asistentes al evento.

Tapscott aseguró que las empresas deberán redefinir no solamente la forma en la que operan, sino que en muchos casos tendrán que replantearse incluso su modelo de negocio y los productos que ofrecen.

Al tanto que Susan Athey, quién es investigadora y académica de la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford señaló que tecnologías como el Big Data y el Internet de las Cosas serán tendencias que transformarán negocios al nivel más profundo de su funcionamiento.

Por ello deben tomar en cuenta el valor que los datos que generan sus clientes y que son una oportunidad de negocio que les va a dar la ventaja competitiva sobre sus rivales comerciales, en el mediano plazo su habilidad de colectar e interpretar los datos definirán sus modelos de negocio.

De acuerdo con Susan, para las empresas del futuro será necesario contar con un científico de datos que les permita interpretar la información y traducirla en estrategias efectivas de mercado que sean atractivas a los consumidores del futuro que serán mucho más activos al momento de elegir que productos o servicios compran.