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Telcel Empresas Articulos

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Cuando te preguntan qué tipo de empresa es la tuya ¿Qué contestas? seguramente no te has dado cuenta que tienes una empresa tecnológica.

Existen cuatro razones generales que podemos identificar y que ayudarán a conocer si una empresa es tecnológica o no. (spoiler: 90% lo son).

Y es que el uso de las nuevas tecnologías, la nube, IoT, Internet y el e-Commerce han convertido casi a cualquier negocio tradicional sobre la faz de la Tierra en una empresa tecnológica.

 

¿Cuáles son estas razones?

1. Las expectativas de los clientes son diferentes en un mundo "digital first".

Ya sea que tus productos sean de consumo o que operen de un negocio a otro, las expectativas de los clientes son diferentes en este nuevo mundo digital. Una de las razones de esto es el cruce continuo de la tecnología que usa el consumidor para acercarse a ti con la tecnología que utiliza tu negocio.

 

En estos días, la mayoría de los métodos y prácticas de vanguardia que se están adoptando en tecnología empresarial provienen del entorno del consumidor. Ya sea tecnología, uso de redes sociales o por medio de avances en el diseño y la interacción, hay cada vez más cruces entre la tecnología de consumo y la tecnología de negocios.

 

2. El panorama competitivo continúa acelerándose

Internet abrió las puertas del mercado global a prácticamente cualquier negocio en el planeta, esto tuvo un doble efecto. Por un lado, el beneficio de acceder a los mercados internacionales sin tener que abrir oficinas en el extranjero y competir en igualdad de circunstancias con empresas locales.

 

En el lado negativo, muchas empresas se reconocieron totalmente fuera de lugar ante compañías del mismo tamaño en otras latitudes que ya habían integrado la tecnología a sus procesos o a temas tan sencillos como la entrega de productos fuera del país.

 

En este nuevo panorama, las empresas tienen que gestionar no sólo los modelos de negocio actuales, sino también investigar continuamente nuevos modelos de manera sistemática. Esto significa ser capaz de desarrollar rápidamente soluciones e infraestructura para explorar un espacio problemático y luego acelerar rápidamente si la oportunidad resulta ser atractiva.

 

3 Los ciclos de vida del producto se acortan

Con el software y la tecnología que siguen cambiando cada aspecto de cómo las compañías funcionan, los ciclos de vida de productos y de servicios se acortan. Los productos que solían tener un tiempo de vida de años ahora se actualizan en periodos de apenas meses.

 

Servicios como ventas, marketing, legal, desarrollo de productos y publicidad tienen que ser lo suficientemente ágiles para reaccionar en conjunto a las oportunidades emergentes. Una gran parte del éxito de este trabajo entre áreas es contar con sistemas de software y plataformas tecnológicas que mejoren la capacidad de todos para reaccionar ante el cambio.

 

4 La capacidad operativa está ligada a la capacidad tecnológica

Las empresas más exitosas y de mayor rendimiento tienen poca separación entre su estrategia de negocio y su estrategia tecnológica. Este tipo de organizaciones tiene a la tecnología como parte de su ADN, y nunca renunciarían a esta importante ventaja competitiva.

 

El acceso a la tecnología de manera oportuna permite actualizar procesos, reducir costos y estar en capacidad de reaccionar a cambios internos o externos, fluctuaciones del mercado e incluso a la adopción de nuevos modelos de negocio. Aquellas compañías que carecen de toda influencia tecnológica tienen mayores probabilidades de quedarse en el camino ante su incapacidad de reaccionar a tiempo.

 

Como puedes ver, estas cuatro razones de negocio son las que han hecho que casi toda compañía sea hoy en día una compañía tecnológica.

 

Acércate con nosotros y aprende más de cómo sacar provecho a la ventaja competitiva que la tecnología supone para tu empresa.

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