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Entre los factores que inciden en la productividad empresarial, está el desarrollo de las habilidades de los trabajadores por medio de la capacitación y el adiestramiento. Aquí algunas opciones para lograrlo en tu empresa.

Una de las fórmulas que pueden hacer más productiva tu empresa es que tú, como empresario, te capacites y actualices permanentemente y extiendas este hábito entre tus empleados. Incentiva siempre a tus trabajadores para que adquieran conocimientos, así como habilidades generales y particulares que les puedan ser útiles para el desempeño de sus tareas diarias en la empresa.

Al respecto, un documento de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), señala: “En el contexto actual, dominado por  el constante y rápido cambio tecnológico, la capacitación en la empresa –como una forma de generación de capital humano- tiene un papel muy importante en el fortalecimiento de la competitividad. Por una parte, es un complemento a la educación formal que ofrece al trabajador, conocimientos  y habilidades necesarios  para hacer uso de tecnología, adaptarla y eventualmente mejorarla. Por otra, al estar dirigida a proveer los conocimientos  y habilidades  que los empleados necesitan para sus actividades diarias, cabe esperar  que arroje  rápidos  y significativos retornos a la empresa”.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) recomienda para la elaboración de un programa de capacitación lo siguiente: “asegurarse que exista una necesidad de enseñanza, digamos que primero decide a dónde quiere ir, después fórmula y administra los medios  para llegar ahí y finalmente se verifica si ha llegado”.

Existe un amplio abanico de posibilidades para que tus empleados se capaciten, ya sea que tu empresa decida impartir los cursos contratando personal capacitado para ello o elegir la capacitación externa.

Si optas por la capacitación externa, recuerda que ésta debe estar dirigida a que tus empleados se actualicen o adquieran nuevos conocimientos y habilidades que puedan contribuir al desarrollo de tu empresa.

Una de las opciones que recomendamos es que les ofrezcas a tus empleados tomar cursos en línea o los llamados Cursos Online Masivos y Abiertos (MOOC, por sus siglas en inglés), entre la oferta de este tipo de cursos, hay varios que son gratuitos o que piden una cuota mínima de recuperación, lo que es muy conveniente comparándolos con los altos costos de muchos de ellos en el mercado.

Existen diferentes plataformas educativas que ofrecen MOOC’s, a través de ellas diversos institutos universitarios o escuelas de negocio de todo el mundo ofrecen una amplia cobertura de cursos. Estos cursos puedes tomarlos tú como alto ejecutivo o impulsar a tus empleados a tomarlos ofreciéndoles tiempo para ello u otros incentivos para que después esos conocimientos los ejecuten o practiquen cotidianamente en tu empresa.

Plataformas como las de Coursera, edX, MéxicoX, Capacitación para el empleo de la Fundación Carlos Slim o el de la propia STPS pueden ser buenas opciones.

Aquí algunos cursos que puedes tomar o promover entre tus empleados:

• Gestión empresarial exitosa para Pymes

• El ABC del emprendimiento esbelto

• La caja de herramientas del científico de datos

• Cajero de restaurante

• Vendedor de piso

• Finanzas para emprendedores

• Administración de proyectos de Tecnologías de la Información

Los requisitos para tomar este tipo de cursos son muy sencillos, entre los más indispensables están tener una excelente conexión a internet como la que ofrece Soluciones Telcel y una cuenta de correo electrónico para registrarte en cada curso. Y recuerda, ¡el conocimiento siempre es una excelente inversión!