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La comunicación y los ingresos de escuelas privadas han sido recuperados gracias a la app móvil Aplicación Escolar, desarrollada en México.HWSTAR08022017.jpg

En su trabajo cotidiano como especialistas en software, los integrantes de la empresa AireFon Móvil notaron en el 2014 una comunicación ineficiente entre padres de familia y personal de las escuelas.

Key Insights

Las cifras de Aplicación Escolar
  • 25 mil usuarios utilizan la aplicación.
  • 1 millón de mensajes han sido enviados a través de la app.
  • 320 escuelas suscritas a Aplicación Escolar hasta febrero de 2017.
Fuente: Raúl Orive, AireFon Móvil

Recados enviados a los padres de familia sin respuesta; recordatorios de pago de colegiaturas no atendidos; tareas para los alumnos sin ejecutar; convocatorias a juntas sin padres enterados y demás problemas comunicativos que no eran más que monólogos en papel de los profesores y directivos de las escuelas que se perdían en el interior de las mochilas de los estudiantes.

Ante esta problemática detectada es que surge la idea de desarrollar una aplicación para dispositivos móviles que solucionará este “diálogo de sordos”, es así como Raúl Orive y sus socios agrupados en AireFon Móvil, deciden desarrollar la app Aplicación Escolar.

Raúl Orive, en entrevista para Soluciones Telcel,  rememora: “nosotros iniciamos desarrollando software, que es nuestra tarea principal y trabajamos con escuelas. Al ver que la comunicación era muy ineficiente en las instituciones educativas, decidimos hacer una aplicación sencilla y funcional para dispositivos iOS y Android y de ahí fue como nació la idea de desarrollar la aplicación para que fuera mucho más fácil para los papás poderse comunicar con la escuela, recibir información y estar al tanto del desempeño de los estudiantes”.

Después de desarrollar la aplicación durante nueve meses aproximadamente y padecer problemas económicos y otras complicaciones, es en junio de 2015 que lanzan en Google Play y Apple Store, la app Aplicación Escolar.

Aplicación Escolar está disponible para sistemas operativos Android y iOS, tiene tres secciones: Mensajes, Seguimiento Académico y Calificaciones. Raúl Orive describe la app: “en Mensajes, puedes ver todo lo referente a tareas, circulares, cuestiones de pagos, en esta sección se pueden enviar videos, archivos de word, jpg, imágenes y demás archivos; también tenemos el icono Seguimiento Académico y en Calificaciones obtienes éstas de manera graficada en tu celular, ésta es la función para los padres. Y para las escuelas, tienes un panel donde ellos mandan esta información que te mencioné para el celular de los papás”.

Aplicación Escolar es descargada con el nombre del colegio o escuela y se le brinda al padre de familia un nombre de usuario y una contraseña para que este pueda ingresar desde su dispositivo móvil a la información escolar de su hijo o alumno.

Aplicación Escolar no sólo mantiene informados a los padres sobre el desempeño escolar de sus hijos o proporciona mejor comunicación entre tutores y escuela sino va más allá y es el beneficio extra que han obtenido las escuelas, Raúl Orive señala: “las escuelas han reducido su cartera vencida de colegiaturas, alrededor del 10 % es la cartera vencida que presentan la mayoría de las escuelas (es decir, 10% de colegiaturas no cobradas) pero con Aplicación Escolar las llegan a reducir entre un 5 y 3%, ya que con la app, la escuela puede ver cuando el papá leyó el mensaje”.

Raúl Orive menciona que están a pocos días de actualizar la aplicación, la cual tendrá un mejor diseño pues pretenden alcanzar el objetivo para este 2017 de que 500 escuelas adquieran la aplicación, están a punto de lograrlo pues según sus cifras, actualmente son 320 escuelas las que ofrecen esta app móvil a su comunidad escolar.

Aplicación Escolar es un ejemplo de migración de procesos análogos a digitales (digitalización), en este caso en el proceso de comunicación escolar; de cómo una aplicación móvil puede detonar beneficios educativos (alumnos) y en términos económicos, la recuperación de pagos de colegiaturas pendientes.

Servicio Empresarial Telcel Cloud

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